Dados que coletamos
- Dados de contato informados voluntariamente (nome, telefone, e-mail) para cotação e reserva
- Dados de navegação (páginas visitadas, origem do tráfego) via cookies e ferramentas de análise
- Dados de reserva e hospedagem (documentos, datas, forma de pagamento) quando aplicável
Como usamos
Utilizamos os dados para responder solicitações de cotação, processar reservas, prestar o serviço de hospedagem, cumprir obrigações legais e melhorar nosso atendimento e comunicação.
Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados estritamente necessários com operadoras de pagamento, prestadores de tecnologia e autoridades quando exigido por lei.
Direitos do titular (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados escrevendo para nossa equipe pelo WhatsApp ou pelos canais oficiais do hotel.
Retenção
Dados são retidos pelo período necessário para as finalidades acima ou pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais.
Esta política pode ser atualizada. Consulte periodicamente esta página.
Fale com nossa equipe
Falar no WhatsApp